Privacyverklaring

Versie: 6 oktober 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Portugese wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Bezoek aan deze website

Wanneer je de website opent, verwerkt onze hostingprovider technisch noodzakelijke gegevens (IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, browserinformatie) om de pagina te leveren en tegen aanvallen te beschermen. De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige werking (art. 6 lid 1 sub f AVG). Advertentiediensten van Google gebruiken we op de website alleen met jouw toestemming (zie ‘Cookies, toestemming en Google-diensten’).

Cookies, toestemming en Google-diensten

Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner om je toestemming. Zonder toestemming worden geen Google-diensten geladen en geen advertentiecookies geplaatst. De rechtsgrond voor de hieronder genoemde diensten is jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG; art. 5 lid 3 van de e-privacyrichtlijn, in Portugal omgezet door Lei n.º 41/2004). Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina; de intrekking geldt voor de toekomst.

Noodzakelijke opslag

Je cookiekeuze slaan we op in de lokale opslag van je browser (item ‘aio_consent’, 12 maanden), zodat de banner niet bij elk bezoek opnieuw verschijnt. Hiervoor is geen toestemming nodig (art. 6 lid 1 sub c en f AVG).

Google Consent Mode v2

We gebruiken de toestemmingsmodus van Google. Die geeft je keuze (marketing toegestaan of geweigerd; de signalen ad_storage, analytics_storage, ad_user_data en ad_personalization) door aan de Google-diensten, die zich daarnaar richten. We gebruiken de basismodus: de Google-tags worden pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven.

Google Tag Manager

Met Google Tag Manager beheren we de integratie van Google Ads. Tag Manager analyseert zelf geen gebruiksgegevens, maar verwerkt bij het laden technisch wel het IP-adres. Tag Manager wordt alleen geladen als je toestemming hebt gegeven voor de categorie ‘Marketing’. Aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Ads (categorie ‘Marketing’)

Met jouw toestemming gebruiken we conversietracking en remarketing van Google Ads. Zo meten we of bezoekers na een klik op onze advertenties bijvoorbeeld een aanvraag versturen of zich registreren, en kunnen we bezoekers van onze website later relevante advertenties tonen. Daarbij kunnen cookies zoals ‘_gcl_au’ (maximaal 90 dagen) en cookies van Google-domeinen (bijv. doubleclick.net) worden geplaatst.

Ontvangers en doorgifte naar derde landen

Aanbieder van Google Tag Manager en Google Ads is Google Ireland Limited (Ierland). Daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework; de doorgifte vindt plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (art. 45 AVG), aangevuld met de EU-standaardcontractbepalingen. Meer informatie: policies.google.com/privacy en business.safety.google/privacy.

In de app (het gedeelte na het inloggen) gebruiken we geen Google Ads en ook geen andere trackingdiensten.

3. Contactformulier

Als je ons via het formulier een bericht stuurt, slaan we je naam, e-mailadres, optioneel je bedrijf, het onderwerp, je bericht en, ter voorkoming van misbruik, je IP-adres op. We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). Aanvragen verwijderen we zodra ze zijn afgehandeld en er geen bewaarplicht meer geldt, uiterlijk na 12 maanden.

Reviews

Als je op de pagina ‘Reviews’ een review plaatst, slaan we je naam, e-mailadres, optioneel bedrijf en functie, sterren, titel, tekst en, ter voorkoming van misbruik, je IP-adres op. Na onze goedkeuring publiceren we naam, bedrijf, functie, sterren, titel, tekst en datum op deze website; het e-mailadres en het IP-adres worden nooit gepubliceerd (art. 6 lid 1 sub a AVG, toestemming). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken per e-mail aan info@adintelligence-os.com; we verwijderen de review dan. Zodat bezoekers in andere talen je beoordeling kunnen lezen, wordt die automatisch vertaald (Cloudflare Workers AI). Daarbij worden alleen de titel en de tekst verwerkt, niet je naam of e-mailadres; de vertaling is als zodanig gemarkeerd en de oorspronkelijke tekst blijft beschikbaar.

4. Gebruik van de app Ad Intelligence OS

Gebruikersaccount

Voor de registratie verwerken we je naam, e-mailadres en een wachtwoord (alleen opgeslagen als veilige hash), en daarnaast inlog- en beveiligingslogs. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).

Cookies

De app gebruikt uitsluitend een technisch noodzakelijke sessiecookie, zodat je ingelogd blijft. Er worden geen trackingcookies geplaatst.

Koppeling met Google (Google Ads, Merchant Center, Google Sheets)

Wanneer je je Google-account koppelt, krijgen we via de officiële Google-inlog (OAuth) toegang tot de onderdelen die jij daarvoor vrijgeeft:

• Google Ads: accountstructuur, campagnes, kosten, klikken, conversies, zoektermen en vergelijkbare prestatiegegevens van de accounts waartoe je toegang hebt, om analyses, audits en aanbevelingen te maken.
• Google Merchant Center: de lijst van je Merchant Center-accounts en de productstatus en productproblemen van het account dat je aan een project koppelt, voor de analyse van Shopping- en Performance Max-campagnes. De enige schrijvende actie is de eenmalige registratie van ons Google Cloud-project bij het gekoppelde Merchant Center-account (door Google verplicht gesteld voordat de Merchant API kan worden gebruikt); producten, feeds en instellingen worden nooit gewijzigd.
• Google Drive (alleen bestanden die de app zelf aanmaakt): om op jouw verzoek Google Sheets-rapporten aan te maken. Tot andere bestanden in je Drive hebben we geen toegang.
• Basisgegevens van je Google-profiel (e-mailadres, naam), om de koppeling aan jou toe te wijzen.

Het toegangstoken wordt versleuteld opgeslagen. De app brengt niet zelfstandig wijzigingen aan in je advertentieaccount. Je kunt de koppeling op elk moment intrekken in de instellingen van je Google-account (myaccount.google.com/permissions).

Het gebruik en de overdracht naar andere apps van informatie die Ad Intelligence OS via Google-API's ontvangt, voldoen aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use). We gebruiken Google-gegevens uitsluitend om de functies van de app voor jou beschikbaar te maken. We verkopen ze niet, gebruiken ze niet voor advertenties en gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.

Delen, doorgifte en openbaarmaking van Google-gebruikersgegevens

We verkopen, verhuren of ruilen geen Google-gebruikersgegevens (gegevens die we ontvangen via de Google Ads API, de Merchant API, de Google Sheets/Drive API en de Google-inlog) en geven ze niet door aan adverteerders, datahandelaren, AI/LLM-aanbieders of andere derden voor hun eigen doeleinden. Google-gebruikersgegevens worden alleen in de volgende gevallen gedeeld, doorgegeven of openbaar gemaakt:

• Binnen je eigen workspace: personen die je zelf uitnodigt voor je workspace (teamleden), zien de analyses van de projecten in die workspace. Andere klanten hebben nooit toegang.
• Cloudflare, Inc. (VS), onze hosting- en infrastructuurprovider (verwerker): de app draait op Cloudflare Workers; Google-gebruikersgegevens worden versleuteld verzonden en versleuteld opgeslagen in Cloudflare D1 (database) en Cloudflare R2 (bestandsopslag). Cloudflare verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst en mag ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.
• Google zelf: wanneer je op ‘Exporteren naar Google Sheets’ klikt, wordt het rapport in een nieuwe spreadsheet in je eigen Google Drive geschreven.
• Wettelijke verplichtingen: als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet, een rechterlijke uitspraak of een bindend bevel van een overheidsinstantie.
• Overgang van onderneming: bij een fusie, overname of verkoop van bedrijfsonderdelen, alleen nadat we je vooraf hebben geïnformeerd en met behoud van dezelfde privacytoezeggingen.

Google-gebruikersgegevens worden niet gedeeld met onze e-maildienst Resend (die ontvangt alleen je e-mailadres en de tekst van systeemmails) of met andere diensten. OAuth-tokens worden versleuteld (AES-GCM) opgeslagen en verlaten onze infrastructuur nooit.

Opslag en verwijdering van Google-gebruikersgegevens

We bewaren Google-gebruikersgegevens alleen zolang je het betreffende project of account gebruikt. Je kunt in de app op elk moment een project verwijderen (prullenbak, na 30 dagen definitief) of je volledige account verwijderen; bij verwijdering van het account worden alle Google-gebruikersgegevens na 14 dagen definitief verwijderd en wordt onze toegang tot je Google-account ingetrokken. Je kunt de toegang daarnaast op elk moment intrekken via myaccount.google.com/permissions.

Lettertypen in de app

De app laadt het lettertype ‘Inter’ van Google Fonts. Daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven. De website zelf gebruikt geen externe lettertypen.

5. Dienstverleners (verwerkers)

• Cloudflare, Inc. – hosting, database, bestandsopslag, bescherming tegen aanvallen en de AI-tekstvoorstellen in de campagne-assistent (Cloudflare Workers AI). Voor de AI-voorstellen worden alleen de briefing die je invoert en de openbare tekst van de opgegeven landingspagina verwerkt, geen Google-gebruikersgegevens; de inhoud wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
• Google LLC – Google-inlog, Google Ads API, Merchant API, Google Sheets/Drive (alleen als je die koppelt) en e-mail (Google Workspace).
• Resend – verzending van systeemmails (bijv. meldingen).

Met deze aanbieders zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Voor zover gegevens naar de Verenigde Staten worden doorgegeven, gebeurt dat op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de EU-standaardcontractbepalingen.

6. Bewaartermijn

Account- en analysegegevens bewaren we zolang je account bestaat. Na opzegging, of na afloop van de proefperiode zonder pakket, blijven de gegevens 30 dagen bewaard en worden ze daarna verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt (bijv. voor facturen). Verwijderde projecten worden na afloop van de prullenbaktermijn definitief verwijderd.

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen in de app via ‘Mijn account’ → ‘Account definitief verwijderen’. Het account wordt direct geblokkeerd; na 14 dagen worden account, projecten, gesynchroniseerde gegevens, bestanden en teamleden definitief verwijderd en wordt de toegang tot je Google-account ingetrokken. Tot die tijd kun je de verwijdering annuleren door in te loggen. Als bewijs van de verwijdering bewaren we alleen de datum en een onomkeerbare hash van je e-mailadres.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigde belangen. Een gegeven toestemming kun je op elk moment intrekken. Stuur daarvoor gewoon een e-mail naar info@adintelligence-os.com.

Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld de Portugese Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt, of de autoriteit in het land waar je woont of werkt.

8. Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden alleen als hash opgeslagen en Google-toegangstokens alleen versleuteld. Alleen leden van de betreffende workspace hebben toegang tot de gegevens daarvan.

9. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer de app of de wetgeving verandert. Van toepassing is steeds de versie die hier is gepubliceerd.