Questions fréquentes
L’essentiel en un coup d’œil. Vous ne trouvez pas votre question ? Écrivez-nous.
Ad Intelligence OS modifie-t-il quelque chose dans mon compte Google Ads ?
Non, pas sans votre validation. L’outil lit les données de votre compte et en tire des analyses et des recommandations. Seul ce que vous avez vous-même vérifié et validé est mis en œuvre.
Est-ce une IA qui fait des suppositions ?
Non. Analyses, audits et recommandations reposent tous sur des règles fixes et documentées, appliquées aux données réelles de votre compte. Aucune IA n’intervient. Chaque recommandation est qualifiée : fait, observation, déduction ou estimation. L’IA n’est présente qu’à un seul endroit, et seulement si vous l’utilisez : dans l’assistant de campagne, elle peut proposer des textes d’annonces. Elle ne reçoit pour cela que votre brief et le texte public de votre page de destination, jamais vos données Google Ads. Chaque proposition reste modifiable, et tout fonctionne aussi bien sans IA.
J’ai accès à de nombreux comptes clients. Comment les séparer ?
Vous créez un projet par client et lui associez un seul compte Google Ads. Données, audits et rapports restent ainsi bien distincts.
Est-ce compatible avec un compte administrateur (MCC) ?
Oui. Une fois connecté, vous voyez tous les comptes auxquels vous avez accès et en choisissez un par projet.
Est-ce adapté aux commerces locaux et aux boutiques en ligne ?
Oui. L’outil connaît la génération de leads, l’e-commerce et les commerces locaux, et évalue chaque compte selon l’indicateur cible qui lui correspond.
Que se passe-t-il après les 7 jours d’essai ?
Vous choisissez une formule, mensuelle ou annuelle. Sans formule, l’accès est suspendu et vos données sont conservées encore 30 jours.
Les données sont-elles à jour ?
À la connexion, tout l’historique est chargé. Ensuite, chaque projet se met à jour automatiquement chaque jour. Le bouton « Analyser maintenant » récupère les dernières données à tout moment.
Puis-je connecter Google Merchant Center ?
Oui. Pour les boutiques en ligne, vous pouvez connecter un compte Merchant Center par projet et consulter l’état des produits ainsi que les problèmes signalés.
Qui est responsable des résultats du compte publicitaire ?
Vous. Ad Intelligence OS est un outil d’audit, d’analyse et de recommandations. Le choix de ce qui est mis en œuvre, comme la responsabilité du compte publicitaire et de ses résultats, revient à l’utilisateur. Nous ne pouvons garantir aucun résultat précis. Tous les détails figurent dans nos conditions générales.
L’application fonctionne-t-elle sur mobile et tablette ?
Oui. Le site et l’application s’adaptent au mobile, à la tablette et à l’ordinateur.
Comment obtenir de l’aide ?
Dans l’application, le bouton ? lance à tout moment la visite guidée. Pour tout le reste, passez par le formulaire de contact.
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